SOLICITUD

Las tarjetas de los abonos mensuales se solicitan en los estancos.

Para solicitar cualquier tipo de Abono Transportes deberá adjuntar al impreso de solicitud una fotografía reciente en color y tamaño pasaporte, escribiendo su nombre y apellidos en el reverso y presentar el DNI, pasaporte o libro de familia.

La tarjeta del Abono Normal se entregará en el momento.

En el caso del Abono Joven o Tercera Edad es necesario presentar, además del original del DNI, pasaporte o libro de familia, una fotocopia de los mismos que será entregada para su posterior comprobación. En un plazo aproximado de quince días dispondrá de la tarjeta en el mismo estanco donde se solicitó.

En el caso de las tarjetas de cualquier tipo (Normal, Joven o Tercera Edad) para Familias Numerosas o Personas con Discapacidad hay que presentar, además, el original del título acreditativo de esa condición y entregar una fotocopia del mismo en cualquiera de los estancos autorizados. En un plazo aproximado de quince días dispondrá de la tarjeta en el mismo estanco en que se solicitó.

Todos los cupones de abonos interzonales deben adquirirse y utilizarse únicamente con la tarjeta de la zona superior que comprenden. Así, los cupones B1-B2 se deberán utilizar con la tarjeta B2, los cupones B2-B3 con la tarjeta B3, los cupones B3-C1 con la tarjeta C1 y los cupones C1-C2 con la tarjeta C2.

Si a partir de los 20 días de haber cursado la solicitud no se ha recibido la tarjeta, el usuario podrá presentarse en el Consorcio de Transportes con el resguardo de solicitud debidamente cumplimentado, una fotografía y, en el caso de ser Joven o Tercera Edad, el D.N.I. para que se pueda emitir un duplicado.

La tramitación de los  Abonos Anuales se realiza exclusivamente en el Consorcio Regional de Transportes (plaza del Descubridor Diego de Ordás, 3) y solo existen las modalidades Normal y Tercera Edad.

1. En el caso de que sea la primera vez que solicita el abono anual, tiene que dirigirse al Consorcio Regional de Transportes donde se le facilitará el impreso de solicitud correspondiente que ha de entregar debidamente cumplimentado y firmado, junto con una fotografía reciente, en color y tamaño pasaporte, más fotocopia del documento de identificación personal, en caso de solicitar abono anual de Tercera Edad. Si se desea que la validez sea desde el 1 de enero del año siguiente debe solicitarse desde el 1 de noviembre hasta el 5 de diciembre del año anterior. Si no es así, antes del día 5 del mes anterior al de validez.

2. En el caso de que ya sea usuario de abono anual en el año actual y desee renovar el abono para el año siguiente, deberá esperar a recibir una carta en su domicilio con las instrucciones de renovación. En dicha carta se le comunicará el número de cuenta para realizar el ingreso y todas las indicaciones necesarias.

3. En caso de usuarios que hayan recibido el abono anual a través de una empresa en el año en curso y que no sean renovados por la misma para el año siguiente, deseando adquirirlo de forma particular, deberá solicitarlo en el Consorcio Regional de Transporte siguiendo las indicaciones del punto 1.

4. En el caso de solicitar un abono anual de la zona A, se deberán aportar 2 fotografías, con el fin de facilitarle la tarjeta SUBE-T.